05.09.2010
        Anasayfa

SMILE ADSL SIK SORULAN SORULAR

 

         ADSL Hizmeti Nasıl Evlerimize Ulaştırılıyor?
            ADSL teknolojisiyle internet hizmeti alabilmek icin ilk olarak ev veya isyerinizde bir telefon hattınız bulunmalıdır. Bunun nedeni internet bağlantınızın telefon ile
            haberleşmek  için kullandığımız bakır kablo vasıtasıyla gercekleşecek olmasıdır. Interneti milyonlarca bilgisayarin birbirine bağlandigi bir ağ olarak kabul
            edersek; sozkonusu ağa, ev veya isyerinizden bu kablolar vasıtasıyla dahil olabiliriz.
            

         Smile ADSL ile TTNET ADSL Arasındaki Fark Nedir?
            Her iki internet sağlayıcının da birbirlerine teknik açıdan bir üstünlükleri bulunmamaktadır. Her iki internet sağlayıcıda aynı altyapı üzerinden hizmet vermektedir.
            Ancak Smile ADSL müşterilere yönelik yaptığı kampanyalarda; diğer rakiplerine göre daha avantajlı ve kaliteli hizmet vermeyi kendine bir ilke olarak kabul
            etmiştir. Örneğin aylık 4,99 TL'na internet kullandıran, veya internet paketi alanlara uydu seti ve smart paket hediye eden tek internet sağlayıcıdır.
            Ayrıca sadece Smile ADSL'de abonenin telefonunun kendi üzerine olması zorunluluğu yoktur. Telefon başkasının üzerine olabilir. Dolayısıyla 18 yaşını
            doldurmuş herkes smile adsl abonesi olabilir.     

             

            ADSL ile Kablolu İnternet'in Farkları Nelerdir?
            Kablolu internette paylaşımlı bant araliği teknolojisi kullanılmaktadır. Bunun en büyük dezavantajı bu sistemde kullanıcı sayısı arttıkca hızın duşmesi ve guvenlik
            açiklarıdır. ADSL ise güvenlik bakımından hem daha sağlam, hemde internete bağlanma performans hızı sabit olduğundan diğer seçenekle mukayese
            edilmeyecek kadar sağlıklıdır ve avantajlıdır.

            
            Aynı Anda Hem Telefonumuzu Hemde Interneti Kullanabilirmiyiz?
            Aynı anda her ikiside kullanılabilir. Bunun için telefon hattınız henüz modem veya telefon cihazlarina bağlanmadan önœ splitter dediğimiz küçük aparata
            bağlanırsa bu iki hizmetten de aynı anda ve kalitelerinden taviz vermeden yararlanabilirsiniz.
            
            Hangi Tarifeyi Tercih Etmeliyim?
            Öncelikle interneti hangi amaçla kullanacağınızı belirlemelisiniz. En doğru karar ev ve işyerlerinde interneti kullanan tüm bireylerin bir araya gelip verdiği ortak
            karardır. Eğer internetten film ve oyun indirecek, video ile televizyon seyredecekseniz limitsiz paket almalısınız. Fakat internette gazete okuyor, emaillerinizi
            kontrol ediyor ve sadece dolaşıyorsanız limitli bir paket alabilirsiniz.
            
         Limitli ve Limitsiz Paket Ne Demektir?
         İnternette dolaşır, film veya video izler veya haberleşme programlarını kullanırken; sizle internet ağı arasında bir veri trafiği meydana gelir. En düşük limitli
            paketin bu veri trafiği 4GB (4096 megabyte) tır. Örneğin 4gb limitli bir paket alıp, aylık veri trafiğiniz bu miktarı geçerse limit artış ücreti ödersiniz. Kota aşım ücreti
            1gb(1024mb) başına 9,3 TL dir. Yapılan araştırmalar günde 8 saat internette sadece gezen bir kullanıının ancak 4gb limiti doldurabildiği yönündedir.
            Dolayısıyla interneti download ağırlıklı kullanmayacak biri abone için limitli paket, aksi için limitsiz paket uygundur.
            
         Neden Modem ve Aktivasyon Ücreti Ödüyorum?
         Tüm internet servis sağlayıcılarda olduğu gibi, bizde de bir kereye mahsus olmak üzere 24 TL hat aktivasyon ücreti alınmakta, ilk faturanıza yansıtılmaktadır.
            Modem ücreti ise adsl aylık kullanım fiyatlarını düşürebilmek için tüm internet servis sağlayıcıların seçtiği bir yöntemdir. Hesaplı paket ve d-smart hediyeli
            paketlerde kablolu modem 24 ay boyunca ayda 1,5 TL, kablosuz modem ise ayda 2,5 TL abone faturasına yansıtılacaktır. Yıllık pakette ise bu rakam kablolu
            modem için 12 ay boyunca aylık 2,5 TL, kablosuz modem içinse 12ay X 4,5 TL'dır.
            
         Aboneyim ve Adsl Numaramı Bilmiyorum
            Faturalarınızı otomatik ödeme, nakil ..vs işlemleriniz için adsl numaranızı bilmelisiniz. Abone numaranız 1 rakamıyla başlar ve devamı adsl bağlattığınız telefon
            numarasıdır. Örneğin telefon numaranız 212 123 45 67 ise adsl numaranız 12121234567 dir.
            
         Eski Abonenizim. Yeni Kampanyalarınızdan Yararlanabilirmiyim?
            Her smile adsl aboneliği bir kampanya üzerinden gerçekleştirilir. Smile adsl abonelik kampanyaları arasında geçiş ya da birleştirme gerçekleştirilmemekte
            olup, sürekli güncellenen kampanyalar yeni abonelikler için geçerlidir. Yeni abonelere yapılan kampanyaların nedeni ülkemizdeki internet kullanımını artırmak
            ve abone sayımızı yükseltmektir.
            
 
 
 
 
 
 

Smile Adsl Başvuru Smile Adsl Kampanyalar Smile Sık Sorulan Sorular Smile İletişim Smile Bayilik Başvurusu